运行在烟雾

不可否认,这几年很艰难。但我们做了人类一直做的事情——我们已经适应了。我们在家学习工作。我们把所有的交流都转移到电子邮件和会议上。我们已经习惯了无论走到哪里都戴着面具,并且保持六英尺的距离。我们点了菜,和朋友们玩了虚拟棋盘游戏。我们在起居室里锻炼。我们对开放感到兴奋,当它们关闭时又感到失望,当它们再次开放时又感到兴奋。

总的来说,这是一个情绪化的过山车骑行。和生活和工作从未停止过。我们仍然需要通过冲突协作和解决问题和工作。我们不得不继续做我们一直在做的事情,而是在一个颠倒的世界和增加的压力层面。

让我们面对现实吧——我们很多人都很累。我们一直很灵活。我们已经适应了。我们一直努力保持友善和开放。但我们已经筋疲力尽了。

那么,你是做什么的?当这个世界敲你的门,要求你继续给予,而你却觉得自己没有这种能力?

首先,呼吸。不,真的。简单呼吸就好。我知道这是陈词滥调,但呼吸是有力量的,这是一个被低估的技能,我们没有充分利用,你可能正在做错误的.

第二,不戴面具出现(打个比方)。让人们知道你在那里支持他们是可以的,但你的能力可能有限。我们都是人。当我们敞开心扉,与他人相处时,你会惊讶于他们多么愿意调整自己的期望,即使你是应该支持他们的人。不仅如此,你还允许他们做同样的事情,并增加关系中的信任。问题在于,当我们试图假装100%在场时,却无法实现这一期望。

第三,善待自己。正如我们可以对其他人诚实,这样他们就可以调整自己的期望,我们也可以降低对自己的期望。不要以为你本可以做得更好而自责。要明白,在目前的情况下,你正在做你有能力做的事情。

第四,在你的工作(和家庭)生活中建立健康的习惯,这样你就不会经常精疲力竭。这包括时间和优先级管理技能、定期休息、创造界限,比如说如果你有太多事情要做就说不,等等。与其他人谈谈如何创造一个尊重人的局限性的工作环境。

记住,不好也没关系。


团队人际对话

与组织中的工作场所僵尸战斗,加入人类团队!召集一群同事来讨论我们最近的博客文章。用下面的问题开始对话。

  1. 你最近有多少次感到不知所措或精疲力竭?它对你有什么影响?

  2. 当你有这种感觉时,你会做些什么来帮助自己?

  3. 作为一个团队或组织,你能做些什么来确保人们不会经常感到不堪重负或精疲力竭?

超级僵尸猎人
欣赏是行动

欣赏和认可是向人们展示我们对他们和他们所做工作的重视。我们通常认为,欣赏和认可就是对人们说好话,给他们礼物,或者给他们奖金。

然而,如果我们想让人们感受到真正的感激和认可,你必须比言语、礼物和金钱更深入。我们每天都通过行动来表现(或不表现)我们重视人们。

我们通过在一天结束时安排一次会议来显示(或不显示)我们对他们的重视。或者在午餐的时候订一个。

我们通过一直保持肮脏的浴室或沉闷的休息室来显示(或不显示)我们对它们的重视。

我们通过设定不明确或不可能达到的期望来显示(或不显示)我们对他们的重视。

这些只是人们用来衡量他们的领导和工作场所是否真正关心他们的一些东西。

人们每天的工作体验告诉他们我们是否欣赏他们。

你的行动说明了什么?


团队人际对话

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  1. 在你的工作经历中,哪些部分会让员工感到受到重视和关心?

  2. 在你的工作经历中,哪些部分会让人感到不受重视、不被重视?

  3. 您可以作为团队或组织做些什么,以确保工作场所经验是让每个人都感激的人?

员工是否有资格?
员工是否有资格?

权利是一件坏事吗?我们经常认为有资格的人是粗鲁的,被宠坏的,提出过多的要求,自私的,或期望不劳而获。

我们在工作场所到处乱扔“权利”这个词,好像这是一个缺点。当然,这是可能的。然而,有时人们有一个完全合理的理由被授予权利。

虽然我们通常认为“有权”是一种缺陷,但它也只是指拥有某些利益或特权的权利。

人们在工作中有什么权利?

以公平的工作换取公平的报酬。这是显而易见的。

安全的工作环境。不仅在身体上,而且在精神上和情感上。

我想大多数人都会同意这两项权利。在这之后,事情就变得棘手了。

我争辩说,人们有权在工作中有题为许多事情,如曾经听说过,经常欣赏和认可,能够以有意义的方式贡献他们的优势,达到他们的潜力的机会,反馈表演,与他们的同事关系,命名几个。

你可能同意或不同意我的一个或多个这些事情。我将举两个例子,在我们与组织交谈时经常出现,并解释为什么人们有权使用它们。

人是值得欣赏和认可的。感到被欣赏是人类的需要。这不是一件好事。认可会在我们的大脑中释放多巴胺,它不仅让我们感觉良好,还能让我们学习、养成好习惯、做出决定。没有它,我们就会挣扎。

工作中的朋友呢?孤独对人们的影响相当于每天抽15支香烟。孤独影响我们的精神和身体。研究表明,一个茁壮成长的人需要六小时的社交时间。我们的大部分时间都花在工作上,人们不应该被剥夺与他人建立联系的权利,这种联系不仅有利于他们的工作(盖洛普表明,在工作中有最好朋友的员工参与工作的可能性要高出七倍),而且也有利于他们的生活。

我们需要停止将认可和归属感等东西视为“有资格”的人,而不是生存的需要。

人们有权在周末得到的不仅仅是一张薪水支票。他们有权利从事不会夺走他们生命的工作。


团队人际对话

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  1. 你认为人们有权期望从工作场所得到什么?

  2. 上面列出的是你认为人们无权期望从工作场所得到的东西吗?为什么?

  3. 作为一个团队或组织,您可以做些什么来确保创建一个有助于满足人们需求的工作场所?

消除了鹅卵石
消除了鹅卵石

有很多事情可以激励人们。给予认可和赞赏。确保他们有机会成长和发展。将他们的优势与他们所做的工作结合起来。确保他们有自己的声音,让别人听到。表示我们关心他们。

但是,当我们拥有这些东西时,它们对我们的参与没有影响,但当我们没有这些东西时,它们会导致我们失去动力,那又该怎么办呢?

就像你在休息室喝咖啡不加奶油一样。

一台你经常与之斗争的打印机。

一个需要你跳过不必要的步骤的过程。

一个复杂的文件系统,很难找到你需要的东西。

这些问题中的每一个都是你鞋里的一块鹅卵石。你可以对付一个,也许两个。但是太多了,你就有麻烦了。当你的脚受伤时,很难获得长途旅行的热情。


团队人际对话

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  1. 你的工作场所有鹅卵石吗?

  2. 鹅卵石对你的参与度和动机有什么影响?

  3. 你能做些什么来移除鹅卵石并避免将来的鹅卵石?

当你不信任自己 - 微米操纵别人
当你不信任自己 - 微米操纵别人
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我们都熟悉微观管理是什么样子的。一个过程一个过程的分层。坚持每个人都遵循同样的程序。当人们偏离规定的计划时拍手。无论意图或结果如何,都要惩罚那些在台词之外涂颜色的人。

我还没见过一个人称赞过一位事无巨细的领导者。微观管理仍然是员工最常抱怨的问题之一,也是员工敬业度的一个真正问题。

那么,领导者为什么要这么做?

我们的微笑不是因为缺乏技能,而是缺乏信任。

这种信任的缺失并不一定源于工作人员。

这是我们作为领导者缺乏信任。

我们缺乏信心,认为我们一开始就雇佣了具有适当实力的合适人选。

我们缺乏信任,我们将这些优势与合适的工作保持一致。

我们缺乏信任,因为我们已经完成了明确列出我们期望从工作中得到的结果的工作,这样我们就可以让人们自由地以他们认为可能的最佳方式实现目标。

我们缺乏信任,因为我们让人们拥有了正确的工具、技术,并学会了在不经常监视他们的情况下做好他们的工作。

我们缺乏信心,当表现不是我们所期望的时,我们会进行不舒服的谈话。

我们不相信自己是真正的领导者,也不相信自己与他人建立了信任,这样当他们不知道或犯了错误时,他们会觉得把错误提出来和我们讨论是安全的。

他们最好不要犯错误。他们最好不要有任何问题。他们最好不要考虑目标,而只按照步骤去做。

微观管理从来不是为了工作人员的利益。那是因为我们不信任我们已经做了我们该做的,让人们尽最大努力。

如果你是一个微观管理者,不要把你的员工看成是原因。向内看你自己。


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  1. 你有被微观管理的经验吗?你觉得怎么样?这对你的工作有什么影响?

  2. 你是微米管理器吗?是什么让你以这种方式领导?它是如何影响你和你的团队的?

  3. 您可以作为团队/组织做什么,以消除微观方式作为领导风格?

相反的假设
相反的假设
iStock-973628754.jpg.

与你想要的相反是件坏事吗?

如果你是一个永远乐观的人,而你的团队中有一个永远消极的人,这是冲突的原因吗?

如果你奠定了良好的计划,那么现在是时候恐慌了?

如果你失去了客户、合同、工作或关系,你应该垂头丧气吗?

一个自然地看到消极因素的人能够很好地发现陷阱、需要考虑的障碍以及有助于团队成功的潜在风险。

一个从起飞就开始的计划可以让你有机会去探索你以前从未见过的机会。

失败往往是我们学习的最佳机会,了解我们需要成长和发展的地方,并建立砂砾和弹性。

我们认为与我们想要的相反是不可取的。当我们这样做的时候,我们忽略了它的价值和好处。相反的不一定是坏的,只是不同而已。


团队人际对话

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  1. 哪些事情是你认为是坏的,因为它们与你想要或喜欢的相反?

  2. 您的团队认为哪些事情是不好的,因为它们与您想要或喜欢的相反?

  3. 你能从这些对立面,包括你的团队和你的团队,看到好处或机会吗?

工作就是生活
工作就是生活
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当你在工作时,你过着你的生活。所有的同事都过着他们的生活。生命不会因为你在工作而停止。当你在一天结束时时,它不会启动。

生活总是在发生。在你的通勤。breakroom。在虚拟会议上。当你回复邮件的时候。

人们说你不应该让你的整个生活。但猜猜怎么了?对于我们大多数人来说,它是。我们在工作中花更多的时间而不是家里。最近我们的许多人,我们的家 - 我们看到的地方是我们避难的工作 - 已成为我们的工作场所。

我们在工作中所做的生活不是有意义的,就像我们在外面所做的生活一样实现?

工作应该为我们提供美好生活所期望的一切。自豪捐款发育属于。意图值得的

时间停止,没有我们。让我们确保我们的工作优惠我们投入的时间。


团队人际对话

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  1. 你考虑与你的生活分开的工作吗?为什么或者为什么不?

  2. 你工作的哪些方面对你的生活有积极的贡献?

  3. 你工作的哪些方面对你的生活有负面影响?

重建文化
重建文化
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甚至在流感大流行之前,我们就谈到了人们生活中最缺失的东西——人际关系、热情和自我感觉良好。我认为可以肯定地说,经过近两年的封锁、口罩、过多的消毒剂、休假和在家工作,这些东西比以前更加稀缺。

那么,在这些领域,企业应该做些什么来提升企业文化呢?你该如何建立一种文化,让人们即使在分开工作或回到一个数月未来的办公室也能蓬勃发展?事实证明,相当多。

首先,你可以给人们与他人联系的机会,并鼓励他们这样做。根据盖洛普调查,在工作中有一个好朋友的员工投入工作、提供更好的客户服务和更高质量的工作的可能性是其他人的7倍。通过与他人建立联系来建立社会资本可以培养人们的毅力和适应力。当他们需要帮助时,有人可以帮助他们;当他们成功时,有人可以为他们加油;当他们跌倒时,有人可以扶起他们,掸去他们身上的灰尘。另外,当休息室有甜甜圈时,朋友会告诉你。

第二,你可以利用员工的优势来建立热情。当你投资建立一个以优势为基础的工作场所时,你确保人们专注于他们擅长的事情,而不是他们需要改进的地方。你让他们建立起自信,把他们的工作和他们擅长的以及他们真正感兴趣的工作结合起来。在成就者组织进行的一项调查中,74%的受访者认为有趣的工作是让他们留在当前雇主的首要因素。

当然,总是有必要做一些我们不喜欢或做得不是特别好的任务,但如果我们强迫人们长时间扮演这些角色,我们就有可能把他们烧掉。让人们走向成功,他们就会努力实现自己的潜力。

最后,我们可以告诉人们,我们重视的不仅仅是他们的工作,还有他们作为人的身份。我们可以识别输入——努力、时间、技能、克服的障碍和创造力创造这是一项伟大的工作,我们可以欣赏那些使人们工作出色的特质与。

鼓励联系,重点关注优势,并提供认可和欣赏,您将建立一个令人敬畏的文化。


团队人际对话

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  1. 你觉得自己在工作中有足够的机会与他人交流吗?作为一个团队/组织,你能做些什么来鼓励更多的关系?

  2. 你觉得自己在工作中发挥了自己的优势吗?作为一个团队/组织,你能做些什么使人们与他们的优势保持一致?

  3. 你觉得自己在工作中得到了足够的赞赏和认可吗?作为一个团队/组织,你能做些什么来表示更多的赞赏和认可?

成为你的更多
成为你的更多
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我们不认为人应该改变。《韦氏词典》将“改变”定义为“产生本质上的不同,通常相当于失去原有的身份,或者用一种东西替代另一种东西。”

我不知道你的情况,但我不认为人们通常都那么可怕,以至于我们需要他们失去自己的身份,或者完全变成另一个人。我们可能有点摇摇晃晃,但我们没那么坏。

但你不能一成不变。成长是人类的重要组成部分。我们可以做到这一点而不失去我们的意义。我们需要的不是改变,而是进化——努力成为我们更有能力的人。要做到这一点,我们需要排除干扰和障碍,使我们最大限度地做自己。

要像我们自己一样充分地生活,我们必须一次又一次地舒适地这样做。放弃不再为我们服务的东西,让我们成为我们应该成为的人。


团队人际对话

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  1. 你最好的部分是什么,你不想失去的?

  2. 目前有哪些干扰或障碍阻碍你成为最好的自己?

  3. 你希望自己在下一年的发展方向是什么?

侘寂的工作场所
侘寂的工作场所
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Wabi sabi是日本的一种世界观,在这种世界观中,不完美不仅是可以容忍的,而且是值得庆祝的。本着wabi sabi的精神,Kintsugi致力于用黄金修补破碎的陶器,因为他们相信拥抱瑕疵会使陶器更坚固、更美丽。

许多工作场所将受益于健康剂量的wabi sabi和kintsugi。

人永远不会完美。如果我们不再期待周围的人会给我们带来什么挫折感呢?如果我们不再期待自己会有什么样的心痛呢?我们可以把时间花在帮助彼此不完美的成长上。

我们将不断失败。失败对人来说意味着什么。如果我们简单地接受错误和失败是不可避免的,并学会如何充分利用它们,我们的精力能花得多好?如果我们消除了常常给失败蒙上阴影的恐惧、失望和尴尬,而是庆祝我们从失败中学到的东西,我们会有多大的创造力、开放性和自由?

人是有缺陷的。我们会犯错误。我们失败了。我们经常休息。这不会改变。需要改变的是我们如何处理它。选择权在你。


团队人际对话

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  1. 你是否觉得自己需要变得完美,或者需要身边的人变得完美?在你的生活中,有没有不完美的地方是你选择去庆祝的?

  2. 你觉得你需要避免失败和犯错吗?失败是如何让你变得更坚强、更好的?

  3. 您可以作为团队/组织做些什么,将Wabi-Sabi和Kintsugi的概念纳入您的工作场所文化?

创可贴解决方案
创可贴解决方案
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在一个破碎的系统中改变态度并不能解决任何问题。在许多情况下,制度是态度问题的原因——恶劣的工作条件、混乱的流程、缺乏资源等等。

态度问题可能导致系统问题——人们没有足够的关心来遵循程序,或者为了害怕惩罚而隐瞒错误。

重点是,如果他们真正需要的是,你不能要求别人改变他们的态度是为了让你先解决系统。如果人们没有正确的态度,你就无法改善系统。

你需要问的第一个问题是,这是原因还是结果?


团队人际对话

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  1. 您是否有影响您态度的系统问题的例子?

  2. 你有一个影响系统的态度问题的例子吗?

  3. 您的团队和/或组织内是否存在系统或态度问题?

人们不尝试新事物的原因
人们不尝试新事物的原因
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人们不尝试新事物的原因:

他们不想显得愚蠢或无能。

他们看不到改变的必要性——为什么要改变那些运转良好的东西呢?

如果他们失败了,他们不想让别人失望。

他们不想这么做,因为你告诉他们必须这么做。

他们不希望你的责任在将来取决于他们。

这只是人们不尝试新事物或不想改变的原因之一。通常,我们假设人们不会尝试新事物,因为它们是懒惰或害怕的,但它比这两个更深。

成长和利用机会对个人、团队和组织的成功都很重要。当我们要求人们尝试新技能、承担新职责或改变方向时,了解他们的想法是很重要的。只有这样,我们才能提供正确的保证和支持,使之成为可能。


团队人际对话

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  1. 你不尝试新事物或做出改变的原因是什么?

  2. 当其他人提供了错误的支持,使得尝试新事物或做出改变变得困难时?

  3. 当你尝试新事物或做出改变时,你从别人那里得到了什么帮助?

确定性与意识
确定性与意识
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在一个时间点,我们确信地球是平的。伽利略被判永久监禁,因为人们确信太阳在地球上旋转。

在19世纪晚期,我们确信海洛因是制作止咳糖浆的好原料。几个世纪以来,放血一直是医学上的主要手段,因为我们确信它有助于缓解人们的一些疾病。

追求确定性是人类的天性。我们渴望它提供的保证和稳定。谢天谢地,科学迫使我们在对确定性的渴望和意识之间找到平衡。为了我们的最大利益,我们不断地测试和质疑我们的知识,以确保它仍能经受住审查,并且永不停止争取更多的信息和更深层次的理解。

这也适用于我们的工作场所。正是这些我们如此确信、从不质疑的事情,我们才应该扩大我们的意识。我们应该花时间仔细观察这些给予,以确保我们对绝对的渴望不会阻止我们错过机会,甚至伤害我们。

确定性可能让我们感到舒适,但意识让我们前进。


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  1. 什么时候你对某件事很确定,但后来又被迫重新评估这种确定性?哪些新知识、信息等增加了你的意识?

  2. 在你的工作场所,你“肯定”的是什么?

  3. 我们能做些什么来平衡我们的确定性和健康的意识水平?

找到你的流
找到你的流
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当你在流动状态下工作时,你是“在区域中”——完全在当下,被你所做的事情所吸引和激励。

当我沉浸在一项让我处于流动状态的任务中时,我很容易识别,因为我突然意识到我没有吃午饭,几个小时没站起来,而且——就像一些不想停止玩耍的五岁小孩一样——找个卫生间成了一个至关重要的必要条件。

当你在流动时,你发现自己不仅在发挥自己的优势,而且在做自己喜欢的事情。这项工作很有挑战性,但也很有趣,也很有收获。

如果更多的人能够像这样工作,我们的工作场所会变成什么样子?


团队人际对话

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  1. 你什么时候发现自己最常“在这个区域”?这让你感觉如何?

  2. 你每周有多久一次进入流动状态?

  3. 我们可以作为团队/组织做些什么,以确保更多人在流动状态下运行?

你不是问题所在
你不是问题所在
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今年夏天度假时,我们决定告别卫星电视,订阅一些流媒体服务来满足我们的电视需求。

因此,我们需要为家里不同的电视挑选更多的铸造设备。我们之前有一个,但现在需要三个。

当我丈夫把它们放在一起时,他把我们的姓都重复了一遍。我们楼上客厅的那个是EatonCast,我们地下室的那个是EatonCast一家。

还是相反?这就是问题所在——我永远记不起哪个是哪个。每当我想从Netflix向哪个电视台播放节目时,我总是要问。这对我和我丈夫来说都有点令人沮丧。

我们可以刚刚离开它,让我有更好的工作,但是他只是重命名他们。地下室成为伊顿斯卡特下,客厅变成伊顿通道(我的丈夫不会承认它,但他实际上就像那些戒指电影的主拖着他)。

结果呢?我再也不用问他我要选哪部剧了。

当人们与我们没有问题的事情斗争时,我们倾向于认为他们是问题所在,他们只需要更加努力。我们很少考虑是否可以改变流程以帮助他们成功。有时,对系统进行一次简单的调整就可以改变一切。

另外,目前Netflix上最受欢迎的节目是伞形学院。给我提些建议吧。


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  1. 你能回想一下你曾经做过什么别人没有做过的事情吗?

  2. 你觉得怎么样?这对其他人有什么影响?

  3. 是否有可能调整过程或系统以使您更容易?为何如此?

战斗崩溃
战斗崩溃
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工作场所最可怕的一个方面就是无聊。它不仅会让人失去动力,还会消耗精力——有时甚至会让人心碎。让自己去做我们觉得无聊的工作需要付出很多额外的努力。我们中的许多人可能有拖延的倾向,只是为了避免无聊带来的感觉,比如焦虑和悲伤。不幸的是,这通常只会产生更多的问题,在一些人身上,会引起内疚感。

罗致恒富公司OfficeTeam的一项调查发现员工报告每周无聊10.5小时; 那是一段沉闷的时间。

很容易说人们应该接受无聊的工作,因为我们付钱给他们去做。但我们都知道,人就是人。如果可以的话,我们会避免让我们感觉不好的事情。

那么,我们如何让人们做无聊的工作呢?

第一步是认清它是什么。对一个人来说无聊的事情,可能对另一个人来说就不一样了。当我们将人们的兴趣与他们的工作联系起来时,这就完全消除了问题。

如果我们做不到这一点,还有其他一些方法可以减轻无聊工作的痛苦。

我们可以给它目标。当人们理解为什么他们需要做某事,并且觉得这有助于实现更大的目标时,就会产生更多的动力。

我们可以识别他们这样做。当人们觉得工作有价值时,他们通常希望继续做得到认可和赞赏的事情。

我们可以使环境活跃起来。不要低估物质环境给工作场所带来的能量。自然光、色彩斑斓的墙壁、植物、舒适的家具和迷人而有趣的图像可以使大多数任务更加愉快。

我们可以给他们其他人一起做。你认为人们为什么会举办房屋粉刷派对?因为我们大多数人都不喜欢绘画的单调乏味,但是当我们能和我们喜欢的人一起做的时候,它就变得有趣多了。

我们可以让它不枯燥——或者我们敢说——有趣。我们假设事情必须以某种方式来做,因为它们一直都是这样做的。然而,一点创造力可以把单调的任务变成有趣的任务。只要看看鱼贩子们是怎么做的梭子鱼把卖鱼变成了一种体验,不仅对游客来说很有趣,而且对员工来说也很有吸引力。当你可以直接把鱼扔到柜台上时,谁还需要在柜台边走来走去打电话呢?

工作不一定就是无聊。如果我们想让人们积极参与、富有创造力,并充分发挥他们的潜力去工作,我们就有责任防止工作倦怠。


团队人际对话

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  1. 你一天中有多少时间是在做你觉得无聊的工作?这对你和你的工作有什么影响?

  2. 你觉得哪些活动枯燥乏味?你是否有可能与其他人交换这些任务,他们可能会觉得这些任务很有吸引力?(如果你是作为一个团队来做这件事的,看看你是否可以彼此进行交易)。

  3. 如果有不能交易的任务,有没有办法让它们变得更有趣?(如果你们是一个团队,一起头脑风暴解决方案)。

不仅仅是身体
不仅仅是身体
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“我希望人们把我看作一个人,而不仅仅是一具尸体。”

这是一位学员在本周的培训课程中发表的评论。它引起了我的共鸣,因为它是我们都在寻找的东西。

我们希望被看到。

我们希望被倾听。

我们希望被理解。

我们不想仅仅是资源,在人力资源方面,人力资源方面,或是脚踏实地的人。我们想成为我们自己。我我

我想知道的是,你不认为我只是投入了多少时间,完成了多少项目,服务了多少客户。

我希望你能够用自己的希望和梦想,挫折和斗争,想法和意见,令人沮丧和斗争,想法和意见,以及在工作之外的整个生活中的思想和意见。

随着许多员工继续远程工作或采用混合方式工作,这将成为企业需要有意承诺的事情。但无论人们来这里工作还是远程工作,这都将永远是重要的。


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  1. 别人眼中的你不仅仅是你完成的工作,这对你来说有多重要?为什么?

  2. 什么行为能让你觉得被别人看到、听到和理解?

  3. 你可以做些什么来确保人们感觉自己是人而不仅仅是身体?

外卖文化
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当我们开始看到大流行隧道尽头的光明时,许多组织继续允许员工在家工作或使用混合方法。这对那些已经习惯了节省时间、金钱、不需要通勤的员工来说是一个好消息,对世界上的内向者来说是一个祝福,对所有将继续在中午得到拥抱的狗狗们来说是一个巨大的解脱。

虽然文化意味着什么?许多组织依赖于人们的身体存在让他们的文化活着。Rather than thinking of an overarching “culture” driven by an environment, organizations will need to rely heavily on their leaders to ensure employees feel individually supported as they work from home, e.g., do they feel directly appreciated, is someone removing obstacles and making it easy for them to do their work, is the work they are doing engaging and interesting, do they have opportunities to increase their skills or advance?

这些一直是员工的核心需求,然而,在没有办公室背景噪音的情况下,在家工作放大了它们的重要性。当员工将这种文化付诸实践时,这种文化是否依然存在?

当你独自一人坐在家里时,很难忽视令人麻木的乏味任务。当没有人注意到你在过去两周所做的工作时,你会更容易识别。

伟大的文化不受地点活着。他们被关心的人保持活力。


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  1. 如果您的团队一直在家工作或使用混合方法,您是否看到了对您的文化的影响?

  2. 如果你打算继续在家工作或采用混合方式,你认为与企业文化和组织保持联系最重要的是什么?

  3. 你认为无论人们在哪里工作,你的文化中最重要的方面是什么?

深度而非高度
深度而非高度
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你的组织需要优秀的领导者吗?

停止提拔那些擅长工作的人。

相反,寻找那些善于与人相处的人。

出色地完成工作和出色地让别人完成工作是完全不同的两码事。

有时我们很幸运,有一个人同时具备这两种技能,并希望转到后一种类型的工作。

然而,大多数时候,我们听到沮丧的领导者不再被评判他们的工作做得有多好,而是他们有能力让别人做他们的工作。

我之所以相信这种情况如此频繁发生,是因为我们重视领导职位的威望(以及更高的薪水)。如果你想在你的职业生涯中(以及在你的储蓄账户中)被视为向前迈进,那么逻辑决定了你要努力扮演这些角色。

然后,组织强迫他们最好的技术工人进入他们挣扎的位置,他们应该领导和支持的人挣扎,而组织则两败俱伤。

我对这个问题的解决办法是双重的。

首先,我们需要消除“领导”职位的威望,让这些职位由具备正确技能并愿意做所需工作的人担任。我们需要诚实地对待成为一名优秀的领导者所需要的,而不是仅仅把这些职位作为对优秀工作和多年服务的奖励。

第二,我们需要创造途径,让那些在当前岗位上最优秀的人不“上升”,而是“深入”——通过成为主题专家、继续寻找新的更好的工作方式、成为大师并使组织受益来获得声望(和薪水)。

我们必须记住,深度和高度一样重要。


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  1. 你曾经有过(或曾经有过)一位领导者,他拥有领导职位所需的技术技能,但没有人际交往技能?这对你有什么影响?

  2. 你的组织允许员工“深入”还是只“上升”?

  3. 您认为哪些技能对领导地位很重要?

亲爱的实习生
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现在你可能已经在社交媒体上看到了#亲爱的实习生标签。如果没有,那就是一个不幸的HBO实习生不小心向大量HBO订户发送了一封测试邮件。

就他们而言,HBO已经接受了这场灾难和他们的实习生。他们的处理方式温暖了许多人的心,他们通过分享自己在职业生涯中犯下的错误来安慰责任人。

我认为这是一个极好的提醒,我们都会犯错误——无论大小。犯错误就是做人。他们不应该被隐藏在视线之外,而应该公开分享,以便其他人可以从中学习。


团队人际对话

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  1. 你有没有在当时致死你的工作令人尴尬的错误?

  2. 你当时也犯过错误吗?为什么?

  3. 你认为作为一个组织/团队,我们可以做些什么来让人们更舒服地分享他们的错误?